केंद्रीय वित्त मंत्रालय की एक रिपोर्ट के अनुसार, साइबर सेल ने 2022-23 के बीच यूपीआई लेनदेन के 95,000 से अधिक धोखाधड़ी के मामले दर्ज किए। जबकि भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) ने रीयल-टाइम भुगतान प्रणाली विकसित की है- यूपीआई अभी तक सुरक्षित है, स्कैमर्स पैसे निकालने के लिए लोगों की खामियों या अनभिज्ञता का फायदा उठा रहे हैं। स्कैमर लोगों को उनके यूपीआई ऐप जैसे Google Pay पर पैसे भेज रहे हैं और फिर उनसे यह दावा करते हुए संपर्क कर रहे हैं कि स्थानांतरण एक गलती थी। फिर अनजान कॉलर लोगों से उनके नंबर पर पैसे वापस भेजने की गुजारिश करता है। हालाँकि, जैसे ही कोई पैसा वापस भेजता है, स्कैमर उनके यूपीआई खाते को हैक कर लेते हैं और सीधे उनके बैंक खाते से पैसे चुरा लेते हैं।
यह भी जानना है आवश्यक। वायरल यूपीआई स्कैम में, जालसाज पीड़ित के खाते में यूपीआई ऐप के माध्यम से पैसे भेजता है और फिर दावा करता है कि यह गलती से भेजा गया था। इसके बाद जालसाज पीड़ित को फोन करता है और उनसे अपने नंबर पर राशि चुकाने के लिए कहता है। यदि पीड़ित UPI ऐप का उपयोग करके पैसे चुकाता है, तो मैलवेयर पीड़ित के डिवाइस को संक्रमित कर देता है, जिससे स्कैमर को उनके संपूर्ण डेटा तक पहुंच मिल जाती है, जिसमें गोपनीय बैंक विवरण और महत्वपूर्ण जानकारी शामिल होती है। UPI स्कैम को मालवेयर फ़िशिंग और ह्यूमन इंजीनियरिंग का एक परिष्कृत मिश्रण कहा जाता है, जिससे इससे बचाव करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। मौजूदा एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इस ऑनलाइन धोखाधड़ी से मोबाइल भुगतान एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। UPI फ्रॉड से खुद को कैसे बचाएं :- UPI स्कैम कैसे काम करता है, इसे साझा करते हुए दिल्ली में स्थित एक प्रसिद्ध साइबर क्राइम विशेषज्ञ पवन दुग्गल लाइवमिंट को समझाते हैं कि, "यह (UPI स्कैम) मैलवेयर फ़िशिंग और मानव इंजीनियरिंग का मिश्रण है और इसलिए मौजूदा एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर मोबाइल की सुरक्षा के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है।
इस ऑनलाइन धोखाधड़ी से भुगतान आवेदन उपयोगकर्ता।" वह आगे यूपीआई उपयोगकर्ताओं से कहते हैं कि वे इस तरह के झांसे में न आएं और अगर कोई गलत लेनदेन के बारे में उनसे संपर्क करता है, तो कॉल करने वाले को निकटतम पुलिस स्टेशन से राशि लेने के लिए कहें। इसके अतिरिक्त, उन्हें बताएं कि आपने उनके बैंक को इस मुद्दे के बारे में सूचित कर दिया है और पुलिस आगे की प्रक्रिया पूरी कर सकती है। साथ ही ये स्कैमर्स भेजे जा रहे पेमेंट का स्क्रीनशॉट भी मांगते हैं। हालाँकि, स्क्रीनशॉट भी साझा न करें, क्योंकि ये स्कैमर पैसे चुराने के लिए UPI गेटवे को हैक करने के लिए लेनदेन विवरण का उपयोग करने में सक्षम हैं।
जबकि यूपीआई के वायरल मामले भुगतान गेटवे को असुरक्षित या असुरक्षित नहीं बनाते हैं। लेकिन गलत जानकारी या जागरूकता की कमी आपको स्कैमर्स के जाल में फंसा सकती है। सुरक्षित रहने के लिए, सतर्क रहना और संभावित धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए उचित उपाय करना आवश्यक है। सूचित रहने और आवश्यक सावधानी बरतने से, आप यह सुनिश्चित करने में सहायता कर सकते हैं कि उनके ऑनलाइन लेन-देन सुरक्षित और सुरक्षित रहें। ऐसे करे अपनी सुरक्षा मजबूत :-
1. विश्वसनीय UPI ऐप का उपयोग करें :-
केवल अपने बैंक या आधिकारिक ऐप स्टोर जैसे प्रतिष्ठित स्रोतों के UPI ऐप का उपयोग करें। ऐप को विश्वसनीय स्रोत से डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
2. एक मजबूत UPI पिन बनाएं :-
ऐसा पिन चुनें जिसका अनुमान लगाना दूसरों के लिए मुश्किल हो और अपने जन्मदिन या फोन नंबर जैसी आसानी से पहचाने जाने योग्य नंबरों का उपयोग करने से बचें।
3. अपना यूपीआई पिन साझा न करें :-
अपना यूपीआई पिन कभी भी किसी के साथ साझा न करें, उन लोगों के साथ भी नहीं जिन पर आप भरोसा करते हैं। यूपीआई लेनदेन के लिए आपके पिन की आवश्यकता होती है, इसलिए इसे सुरक्षित और गोपनीय रखें।
4. प्राप्तकर्ता के विवरण सत्यापित करें :-
लेन-देन शुरू करने से पहले हमेशा प्राप्तकर्ता के विवरण की दोबारा जांच करें। पैसे भेजने से पहले उनका नाम, यूपीआई आईडी और अन्य प्रासंगिक विवरण सत्यापित करें।
5. अवांछित कॉल या संदेशों से सावधान रहें :-
अनचाही कॉल या संदेशों से सावधान रहें जो आपका UPI पिन, खाता विवरण या OTP पूछते हैं। स्कैमर अक्सर लोगों को अपनी गोपनीय जानकारी प्रकट करने के लिए बरगलाने के लिए सोशल इंजीनियरिंग रणनीति का उपयोग करते हैं।
6. लेन-देन की सीमा सक्षम करें :-
कई यूपीआई ऐप लेन-देन की सीमा प्रदान करते हैं जिसे एक लेन-देन में भेजी जा सकने वाली धनराशि को प्रतिबंधित करने के लिए सेट किया जा सकता है। यदि आपके खाते से छेड़छाड़ की जाती है तो यह नुकसान को सीमित करने में मदद कर सकता है।
7. अपने UPI ऐप को अपडेट रखें :-
अपने UPI ऐप को हमेशा नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, क्योंकि अपडेट में अक्सर सुरक्षा सुधार और बग फिक्स शामिल होते हैं।
8. अपने लेन-देन पर नज़र रखें :-
अपने UPI लेन-देन पर नियमित रूप से नज़र रखें और किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना तुरंत अपने बैंक को दें।