ख़ास खबर: वॉट्सऐप ने प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट की है, क्या अब फ़ेसबुक आपके वॉट्सऐप चैट पढ़ लेगा?

वॉट्सऐप ने अपनी “प्राइवेसी पॉलिसी” और “टर्म्स ऑफ़ सर्विस” अपडेट कर दी हैं. बदलाव को लेकर यूजर्स को नोटिफ़िकेशन भेजे जा रहे हैं. इनको एक्सेप्ट करने के लिए लोगों के पास 8 फरवरी तक का टाइम है. वॉट्सऐप ने ये चेतावनी भी दी है कि अगर आप नई पॉलिसी को एक्सेप्ट नहीं करते हैं तो आपका अकाउंट डिलीट हो जाएगा. ये स्टैन्डर्ड प्रैक्टिस है. लेकिन इस पॉलिसी में कई ऐसी बाते हैं, जिन पर गौर करना चाहिए.

आइए बताते हैं-

वॉट्सऐप के टर्म्स और प्राइवेसी पॉलिसी में क्या बदला है?

वॉट्सऐप अब फ़ेसबुक के कंट्रोल में है. और ये कंपनी अपनी सारी प्रॉपर्टीज को एकदूसरे से जोड़ने में लगी है. अभी कुछ वक़्त पहले का फ़ेसबुक मैसेंजर और इंस्टाग्राम डायरेक्ट मैसेज का आपसी विलय इसी का नतीजा है. अब वॉट्सऐप यूजर का डेटा भी फेसबुक, इंस्टाग्राम जैसे कंपनी के दूसरे प्रोडक्ट्स के साथ भी शेयर किया जाएगा. नई पॉलिसी में इस बारे में भी जानकारी है कि वॉट्सऐप कैसे यूजर के डेटा को प्रोसेस करता है, और कैसे वॉट्सऐप बिज़नेस फ़ेसबुक की सर्विसेज़ को इस्तेमाल करके अपनी चैट्स को स्टोर कर सकते हैं.

वॉट्सऐप ने ये मैसेज अपने सभी यूजर को भेजा है। वॉट्सऐप की क्या-क्या जानकारी फ़ेसबुक से साझा होगी?

वॉट्सऐप की पुरानी प्राइवेसी पॉलिसी में आपके पास ये आजादी थी कि आप अपने वॉट्सऐप अकाउंट की जानकारी को फ़ेसबुक के साथ साझा होने से रोक सकते थे, मगर नई पॉलिसी में इस बात की गुंजाइश खत्म हो गई है. मतलब कि वॉट्सऐप वाली जानकारी फ़ेसबुक के पास जाएगी ही जाएगी. आसान शब्दों में समझिए, वॉट्सऐप की तरफ़ से फ़ेसबुक के पास क्या जाएगा:

*आपका वॉट्सऐप अकाउंट के रजिस्ट्रेशन की जानकारी, जैसे आपका मोबाइल नंबर

*वॉट्सऐप पेमेंट का इस्तेमाल करके खरीदारी का ब्योरा

*आप वॉट्सऐप पर दूसरे लोगों या बिज़नेस अकाउंट से किस तरह बातचीत करते हैं

*आपके मोबाइल फोन से जुड़ी जानकारी जैसे कि आपके फोन का हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, बैटरी लेवल, मोबाइल नेटवर्क, सिग्नल स्ट्रेंथ, टाइम ज़ोन, वग़ैरह-वग़ैरह

*आपका IP अड्रेस (जो आपकी लोकेशन का पता बताता है)

*और वो हर तरह की जानकारी, जो आप वॉट्सऐप को देते हैं। तो ये समझिए कि वॉट्सऐप के पास आपसे जुड़ा जो कुछ है, वो सब फ़ेसबुक के पास है। पिछली प्राइवेसी पॉलिसी में ये लिखा हुआ था कि: “आप वॉट्सऐप पर जो भी शेयर करते हैं, चाहे वो आपके मैसेज हों, फ़ोटो हों या अकाउंट की डीटेल, वो कभी भी फ़ेसबुक या फ़ेसबुक की दूसरी ऐप्लीकेशन पर दूसरों के देखने के लिए शेयर नहीं की जाएंगी. और न ही इन दूसरी ऐप्स पर पोस्ट की हुई कोई भी चीज़ वॉट्सऐप पर दूसरों के देखने के लिए शेयर की जाएगी.” ये वाला हिस्सा गायब हो चुका है. पर शायद इसकी वजह वॉट्सऐप और फ़ेसबुक का स्टेटस साझा करने वाला फीचर है।

क्या वॉट्सऐप आपके मैसेज पढ़कर फ़ेसबुक को बता सकता है?:-

फ़िलहाल तो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की वजह से वॉट्सऐप आपके मैसेज नहीं पढ़ सकता. और ये बात नई वाली प्राइवेसी पॉलिसी में भी लिखी हुई है. तो जब वॉट्सऐप आपके मैसेज पढ़ ही नहीं सकता तो फ़ेसबुक से साझा भी नहीं कर सकता। आसान भाषा में समझते हैं इसे. आप जो मैसेज भेजते हैं, वो सामने वाले के पढ़ने से पहले वॉट्सऐप के सर्वर पर जाता है. मगर उस पर एक ताला लगा रहता है जिसकी वजह से कोई तीसरा शख्स या खुद वॉट्सऐप उस मैसेज को नहीं पढ़ सकता. जैसे ही आपका भेजा हुआ मैसेज सामने वाले को डिलिवर होता है तो ये सर्वर से डिलीट हो जाता है. अगर किसी वजह से मैसेज सामने वाले को नहीं पहुंच पाता है तो वॉट्सऐप उसे अपने सर्वर पर ज्यादा से ज्यादा 30 दिन तक स्टोर करता है. उसके बाद उसे हटा दिया जाता है। अगर आप किसी मैसेज को फ़ॉरवर्ड करते हैं तो वॉट्सऐप उसे अपने सर्वर पर टेम्पेरेरी तौर पर स्टोर कर लेता है. इससे फायदा ये होता है कि जब आप फिर से उसी मैसेज को (चाहे उसमें टेक्स्ट हो, फ़ोटो हो, ऑडियो हो या वीडियो हो) किसी दूसरे को भेजते हैं तो वो बड़ी जल्दी चला जाता है. यहां भी मैसेज सिर्फ स्टोर होता है, मगर इन्क्रिप्टेड फ़ॉर्म में. यानी कि वॉट्सऐप इसे पढ़ नहीं सकता।

वॉट्सऐप बिज़नेस से बात यानी खुला खत:-

वॉट्सऐप बिज़नेस पर इस तरह खरीदारी होती है. वॉट्सऐप भले आपकी चैट न पढ़ पाए, मगर आप जिससे बात कर रहे हैं वो ज़रूर ये काम कर सकता है. जब आप किसी कॉल सेंटर को कॉल करते हैं तो बात शुरू होने से पहले आपको बताया जाता है कि आपकी कॉल ट्रेनिंग वग़ैरह के लिए रिकार्ड की जा सकती है. बस कुछ ऐसा ही हाल वॉट्सऐप बिज़नेस पर बात करने का हो सकता है. वॉट्सऐप बताता है कि वॉट्सऐप बिज़नेस आपसे की हुई बातचीत को फ़ेसबुक के साथ साझा कर सकते हैं. इसके साथ ही वॉट्सऐप कहता है: “जब आप किसी बिज़नेस चलाने वाले से वॉट्सऐप पर बात करते हैं तो इस बात का ख्याल रखिए कि वो बातचीत उस बिज़नेस से जुड़े कई लोगों को नज़र आए. इसके साथ ही ऐसा भी मुमकिन है कि कुछ बिजनेस अपने कस्टमर से बातचीत करने के लिए किसी थर्ड पार्टी (जिसमें फ़ेसबुक भी शामिल हो सकता है) की मदद ले रहे हों.”

फ़ेसबुक आपका वॉट्सऐप डेटा कैसे इस्तेमाल करेगा?:-

*ये समझने के लिए कि फ़ेसबुक की सर्विस (वॉट्सऐप ) किस तरह से इस्तेमाल की जा रही है *इन्फ्रास्ट्रक्चर और डिलीवरी सिस्टम को सुधारने के लिए

*फ़ेसबुक के सारे प्रोडक्टस को ज्यादा सेफ़ और सिक्योर बनाने के लिए ताकि स्पैम और दूसरी गतिविधियों से बचा जा सके

*आपकी पसंद के हिसाब से फ़ेसबुक पर कॉन्टेन्ट दिखाने, बेहतर फ्रेंड सजेशन सर्विस के लिए या आपसे जुड़े हुए ऐड दिखाने के लिए। बेसिकली इस डेटा का इस्तेमाल दोनों सर्विस को जोड़ने के लिए होगा, जहां वॉट्सऐप का डेटा फ़ेसबुक को एक कंपनी के हिसाब से बेहतर बनाएगा. इसके अलावा नई प्राइवेसी पॉलिसी ये भी कहती है कि आपका वॉट्सऐप डेटा फ़ेसबुक के प्रोडक्टस में आपस में साझा किया जाएगा. साथ ही बाहर थर्ड-पार्टी पार्टनर के साथ भी साझा किया जाएगा. पुरानी पॉलिसी में ये चीज़ें नहीं थी।