सभी विभाग सीएम हेल्‍पलाईन में दर्ज शिकायतों को गंभीरता के सा‍थ निराकृत करें-कलेक्टर हिमांशु चंद्रा

नीमच। सीएम हेल्‍पलाईन में दर्ज शिकायतों के निराकरण का सभी विभागों ने गत एक माह में अच्‍छा प्रदर्शन करते हुए शिकायतें संतुष्‍टी के साथ बंद करवाई है। सभी अधिकारी सीएम हेल्‍पलाईन में दर्ज 50 दिवस से अधिक की शेष रही शिकायतों और समाधान ऑनलाईन में दर्ज शेष शिकायतों को पूरी गंभीरता के साथ सर्वोच्‍च प्राथमिकता देते हुए निराकृत करवाएं। सभी विभाग अपनी हर एक शिकायत को देखकर, निराकरण, प्रतिवेदन दर्ज करें।

यह निर्देश कलेक्‍टर हिमांशु चंद्रा ने मंगलवार को जिला अधिकारियों की बैठक में सीएम हेल्‍पलाईन की विभागवार समीक्षा करते हुए दिए। बैठक में एडीएम श्रीमती लक्ष्‍मी गामड़, जिला पंचायत सीईओ अरविंद डामोर, सभी एसडीएम, डिप्‍टी कलेक्‍टर एवं जिला अधिकारी उपस्थित थे। बैठक में कलेक्‍टर ने निर्देश दिए , कि सभी जिला अधिकारी अपने विभाग की सीएम हेल्‍पलाईन में दर्ज शिकायतों को खोल कर देख लें, मांग आधारित शिकायतों को मांग मॉड्यूल में स्‍थानातंरित करें। शेष शिकायतों को संतुष्‍टी के साथ बंद करवाएं। आवेदकों से चर्चा कर, उन्‍हें निराकरण से अवगत करवाएं और उनसे शिकायते बंद करवाएं। राजस्‍व प्रकरणों का तेजी से निराकरण करवाएं:- बैठक में कलेक्‍टर चंद्रा ने राजस्‍व महाअभि‍यान की तहसीलवार प्रगति की समीक्षा की। उन्‍होने सभी राजस्‍व अधिकारियों को राजस्‍व महाअभियान के तहत राजस्‍व प्रकरणों का तेजी से निराकरण करने के निर्देश दिए। कलेक्‍टर ने विशेष शिविर आयोजित कर, खसरा, ई-केवायसी का कार्य शतप्रतिशत पूर्ण करवाने के निर्देश दिए।

कलेक्‍टर ने महाअभियान के तहत नक्‍शा तरमीम, रास्‍ता विवादोंका निराकरण, नामांतरण बंटवारा के प्रकरणों का भी प्राथमिकता से निराकरण करने के निर्देश दिए।